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Caracteristicas
- Idioma: Español / Castellano
- Impresión: B & N
- Páginas: 156
- Formato: 17 x 24 cm
- Edición: 2015
- Peso: 0,28 kg.
- Editorial: Paraninfo
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UF0078 - Asesoramiento, venta y comercialización de productos y servicios turísticos
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9788428398145
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Para realizar un correcto asesoramiento, venta y comercialización de productos y servicios turísticos es preciso hacer un análisis certero de la distribución turística y las entidades y medios que la configuran.
En este libro veremos cómo llevar a cabo de manera provechosa las relaciones comerciales, operativas y contractuales de las agencias de viajes y turoperadores con los diversos proveedores; por otra parte, estudiaremos los procesos de información, asesoramiento y venta de los productos turísticos, estimando su importancia para el logro de los objetivos empresariales, y aprenderemos también a desarrollar los procesos de ventas y reservas de transportes, viajes combinados, excursiones y traslados, describiendo y aplicando técnicas
de promoción de ventas y de negociación. Cada capítulo se complementa con actividades de desarrollo y de autoevaluación, cuyas soluciones están disponibles en www.paraninfo.es.
Los contenidos se ajustan a los establecidos en la UF 0078 Asesoramiento, venta y comercialización de productos y servicios turísticos, incardinada en el MF 0266_3 Promoción y venta de servicios turísticos, que se encuentra dentro del certificado HOTG0208 Venta de productos y servicios turísticos, regulado por el RD 1376/2008 de 1 de agosto y modificado a su vez por el RD 619/2013, de 2 de agosto.
Ainara Rodríguez Zulaica ejerce su labor docente en la Universidad de Deusto.
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1. La distribución turística. 2. La venta de alojamiento. 3. La venta de transporte. 4. La venta de viajes combinados. 5. Otras ventas y servicios de las agencias de viajes. 6. El marketing y la promoción de ventas en las entidades de distribución turística. 7. Internet como canal de distribución turística. 8. Páginas web de distribución turística y portales turísticos.
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