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Portada del libro LOGÍSTICA Y COMUNICACIÓN EN UN TALLER DE VEHÍCULOS
  • LOGÍSTICA Y COMUNICACIÓN EN UN TALLER DE VEHÍCULOS

  • 9788497328456
  • ÓSCAR BARRERA DOBLADO, RUBÉN CASANOVA ARRIBAS
  • La presente obra, Logística y comunicación en un taller de vehículos, corresponde al ciclo formativo de Grado superior del título de Técnico superior en Automoción, de la familia profesional de Transporte y Mantenimiento de Vehículos. Dicho título, así como sus enseñanzas mínimas, se establece por el RD 1796/2008, de 3 de noviembre, publicado en el BOE Nº 284, de 25 de Noviembre de 2008. La obra contiene gran variedad de fotografías, fi guras, ejercicios y esquemas que ayudan a la comprensión del texto. Además, se han incluido las tecnologías más modernas implementadas del sector, por lo que el grado de actualización del libro es elevado.
  • Características
  • 378 páginas
  • Formato 21 x 27
  • Edición 2011
  • 34,00 € IVA incl.
  • Costes de entrega no incluidos

  • En stock
1. Procesos de mantenimientos de vehículos. 2. Mantenimiento de grandes flotas. 3. Almacenamiento y control del almacén. 4. Planes y normativas de gestión. 5. Gestión de la recepción de vehículos. 6. Técnicas de comunicación. 7. Atención al cliente. 8. Transmisión de imagen de la empresa. 9. Feedback con clientes y control de calidad.
  • Descargas públicas
  • Guía didáctica
  • Recurso para el profesor que sirve de base para elaborar la programación del módulo.
  • Recursos sólo para profesores registrados
  • Ex@mina
  • Herramienta online para la creación de pruebas de conocimientos.
  • Solucionario
  • Recurso para el profesor donde puede encontrar las claves de los ejercicios propuestos en el libro.
  • Presentación figuras PPT
  • Recurso que el profesor puede utilizar para mostrar en clase las figuras del libro con la ayuda de un proyector.