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Portada del libro MF1790_3 - Comercialización de productos y servicios en pequeños negocios o microempresas
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MF1790_3 - Comercialización de productos y servicios en pequeños negocios o microempresas

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Caracteristicas

  • Impresión: B & N
  • Páginas: 288
  • Formato: 17 x 24 cm
  • Edición: 2015
  • Peso: 0,5 kg.
  • Editorial: Paraninfo
  • MF1790_3 - Comercialización de productos y servicios en pequeños negocios o microempresas

  • 9788428397773
  • ENRIQUE GARCÍA PRADO [Autor]

  • En el ámbito de los pequeños negocios o microempresas es fundamental una buena planificación comercial de los productos y de los servicios ofertados.
    En este libro veremos cómo se organiza y se lleva a cabo dicha planificación, analizando tanto la parte de marketing y comunicación como la de atención al cliente y su fidelización, estudiando las diversas técnicas de venta y la gestión comercial así como la documentación que esta genera. Cada epígrafe se complementa con una batería de preguntas y también con actividades prácticas, cuyas soluciones están disponibles en www.paraninfo.es.
    El manual desarrolla de forma precisa el contenido del MF 1790_3 Comercialización de productos y servicios en pequeños negocios o microempresas, dentro del certificado de profesionalidad ADGD0210 Creación y gestión de microempresas, regulado por el RD 1692/2011, de 18 de noviembre.
    Enrique García Prado es licenciado en Derecho y trabaja como docente en el ámbito de la formación ocupacional y continua.
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1. Planificación comercial en pequeños negocios o microempresas. 2. Marketing y comunicación en pequeños negocios o microempresas. 3. Atención al cliente y fidelización en pequeños negocios o microempresas. 4. Técnicas de venta, canales y servicio postventa. 5. Gestión comercial de pequeños negocios o microempresas.
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