1. Introducción al ordenador (hardware, software)
1.1. Hardware
1.1.1. Tipología y clasificaciones
1.1.2. Arquitectura de un equipo informático básico
1.1.3. Componentes: unidad central de proceso (CPU), memoria central y tipos de memoria
1.1.4. Periféricos
1.2. Software
1.2.1. Definición
1.2.2. Archivos y directorios
1.2.3. Tipos de software
1.2.4. Sistemas operativos: objetivos, composición y operación
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2. Utilización básica de los sistemas operativos habituales
2.1. Sistema operativo
2.2. Interfaz
2.3. Carpetas o directorios y ficheros, operaciones con ellos
2.4. Aplicaciones y herramientas del sistema operativo: exploración, navegación y configuración
2.4.1. Programas
2.4.2. Hardware y sonido
2.4.3. Herramientas del sistema
2.4.4. Windows Update
2.4.5. Copilot
2.5. Cuentas de usuario
2.6. Creación de backup
2.7. Soportes para la realización de un backup
2.8. Realización de operaciones básicas en un entorno de red
2.8.1. Acceso
2.8.2. Operaciones con recursos de red
2.8.3. Búsqueda de recursos de red
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3. Introducción a la búsqueda de la información en internet
3.1. Tipos de redes
3.2. Qué es internet
3.3. Historia de internet
3.4. Terminología relacionada
3.5. Aplicaciones de internet dentro de la empresa
3.6. Protocolo TCP/IP
3.7. Direccionamiento
3.8. Acceso a internet
3.9. Seguridad y ética en internet
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4. Navegación por la World Wide Web
4.1. Definiciones y términos
4.2. Navegación
4.3. Histórico
4.4. Favoritos
4.5. Búsqueda
4.5.1. Introducción a los buscadores
4.5.2. Criterios y operadores de búsqueda
4.6. Google
4.7. Niveles de seguridad: seguridad en Google Chrome
4.8. Manejar imágenes
4.9. Guardado
4.10. Vínculos
4.11. Impresión
4.12. Caché
4.13. Cookies
4.14. Trabajo en la nube
4.14.1. Google Drive
4.14.2. OneDrive
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5. Utilización y configuración de correo electrónico como intercambio de información
5.1. Definiciones y términos
5.2. Funcionamiento
5.3. Gestores de correo electrónico: Microsoft Outlook 2024
5.3.1. Ventanas
5.3.2. Configuración de las cuentas de correo
5.3.3. Redacción y envío de un mensaje
5.3.4. Lectura del correo
5.3.5. Respuesta del correo
5.3.6. Archivo de correos
5.3.7. Etiquetar mensajes
5.3.8. Organización de mensajes
5.3.9. Filtrado de mensajes
5.3.10. Impresión de correos
5.3.11. Correo no deseado
5.3.12. Reglas de correo
5.3.13. Firmas de correo
5.3.14. Libreta de direcciones (contactos)
5.3.15. Tareas
5.3.16. Notas
5.3.17. Calendario
5.4. Correo web
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6. Transferencia de ficheros FTP
6.1. Definiciones y términos relacionados
6.1.1. Cliente FTP
6.1.2. Permisos en FTP
6.2. Otros servicios de transferencia de archivos: Dropbox
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