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Portada del libro MF1001_3 - Gestión de la fuerza de ventas y equipos comerciales
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MF1001_3 - Gestión de la fuerza de ventas y equipos comerciales

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Caracteristicas

  • Impresión: Color
  • Páginas: 270
  • Formato: 17 x 24 cm
  • Edición: 2016
  • Peso: 0,52 kg.
  • Editorial: Paraninfo

  • MF1001_3 - Gestión de la fuerza de ventas y equipos comerciales

  • 9788428399050

  • ENRIQUE GARCÍA PRADO [Autor]

  • Producir un bien o desarrollar un servicio de calidad que responda a las necesidades de los clientes, potenciales o reales, no es suficiente para garantizar el éxito de nuestra empresa: hay que saber ponerlo en su conocimiento de la forma correcta y más atractiva.
    A través de este libro aprenderemos a calcular y definir la fuerza de ventas y las características del equipo comercial, y a aplicar técnicas de organización y gestión a fin de alcanzar y mejorar nuestros objetivos; además, veremos cómo determinar estilos de mando y liderazgo aplicando métodos de evaluación y control en el desarrollo y ejecución de los planes de venta. Por último, definiremos estrategias de formación y reciclaje de equipos comerciales aplicando técnicas de negociación y resolución en distintas situaciones de conflicto. Cada capítulo se complementa con actividades prácticas y de autoevaluación, cuyas soluciones están disponibles en     www.paraninfo.es.
    Los contenidos se corresponden fielmente con los del MF1001_3 Gestión de la fuerza de ventas y equipos comerciales, transversal a los certificados COMT0111 Gestión comercial inmobiliaria (RD 614/2013, de 2 de agosto) y COMT0411 Gestión comercial de ventas (RD 1694/2011, de 18 de noviembre).


    Enrique García Prado trabaja como docente en el ámbito de la formación ocupacional y
    continua.

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1. Determinación de la fuerza de ventas
1.1. Definición y conceptos clave
1.2. Establecimiento de los objetivos de venta
1.3. Predicción de los objetivos de ventas
1.4. El sistema de dirección por objetivos
CUESTIOINARIO
ACTIVIDADES PRÁCTICAS
2. Reclutamiento y retribución de vendedores
2.1. El reclutamiento del vendedor
2.2. El proceso de selección de vendedores
2.3. Sistemas de retribución de vendedores
2.4. La acogida del vendedor en la empresa
CUESTIOINARIO
ACTIVIDADES PRÁCTICAS
3. Liderazgo del equipo de ventas
3.1. Dinamización y dirección de equipos comerciales
3.2. Estilos de mando y liderazgo
3.3. Las funciones de un líder
3.4. La motivación y reanimación del equipo comercial
3.5. El líder como mentor
CUESTIOINARIO
ACTIVIDADES PRÁCTICAS
4. Organización y control del equipo comercial
4.1. Evaluación del desempeño comercial
4.2. Las variables de control
4.3. Los parámetros de control
4.4. Los instrumentos de control
4.5. Análisis y evaluación del desempeño de los miembros del equipo comercial
4.6. Evaluación general del plan de ventas llevado a cabo y de la satisfacción del cliente
CUESTIOINARIO
ACTIVIDADES PRÁCTICAS
5. Formación y habilidades del equipo de ventas
5.1. Necesidad de la formación del equipo
5.2. Modalidades de la formación
5.3. La formación inicial del vendedor
5.4. La formación permanente del equipo de ventas
CUESTIOINARIO
ACTIVIDADES PRÁCTICAS
El recurso es privado. Accede al área de profesores para solicitar tu acceso.Solucionario Recurso para el profesor donde puede encontrar las claves de los ejercicios propuestos en el libro.
El recurso es privado. Accede al área de profesores para solicitar tu acceso.Guía didáctica Recurso para el profesor que sirve de base para elaborar la programación del módulo.

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    JR. CAMANA Nº 1039 CERCADO LIMA
    Lima (Lima)
    013305075
    MUNDI-PRENSA MEXICO, SA DE CV
    RIO PANUCO, 141 COL. CUAUHTEMOC
    01060 MEXICO (MEXICO)
    CILSA LIBROS,S.L.
    ITALIA,6
    03003 ALICANTE (ALICANTE)
    CICERON EDITORES, SAS
    AV.CARRERA,40 Nº 20ª 89
    11117 BOGOTA (COLOMBIA)
    5712695137
    Arenas, Libreria
    Cantón Pequeño, 26
    15003 A Coruña (Coruña, A)
    981222442
    Babel - Gran Capitán, Libreria
    Gran Capitán, s/n
    18001 Granada (Granada)
    958294632
    LIBRERIA BABEL
    GRAN CAPITAN,4
    18002 GRANADA (GRANADA)
    Urbana Vergeles, Librería
    Primavera, 23
    18008 Granada (Granada)
    958135703
    Don Libro, Librería
    San Joaquin, 1
    23006 Jaén (Jaén)
    953222741
    LIBRERIA GAZTAMBIDE SL
    Gaztambide 6
    28015 MADRID (MADRID)
    Gaztambide, Librería
    Gaztambide, 6
    28015 Madrid (Madrid)
    915498821
    SAN FERNANDO
    C/ Sierra de Guadarrama 35. Naves 2, 3, 4 y 5
    28830 San Fernando de Henares (MADRID)
    AGAPEA
    Bodegueros,43
    29006 MALAGA (MALAGA)
    CUSPIDE LIBROS S.A.
    SUIPACHA 764
    3000 1008 BUENOS AIRES (BUENOS AIRES)
    (5411) 43228868
    CILSA, LIBRERÍA
    C/ Italia, 6
    3003 Alicante (Alicante)
    965122355
    Kathedra, Libreria
    Valle Inclán, 14 Bajo
    32004 Ourense (Ourense)
    988224451
    Ali I Truc L Librerías Independientes
    Passeig de les Eres de Santa Llucia, 7
    3202 Elche (Alicante)
    965453864
    Canaima L Librerías Independientes
    Senador Castillo Olivares, 7
    35003 Las Palmas de Gran Canaria (Palmas, Las)
    928373220
    Distribuciones Troquel libros, s.l.
    urb.ind. montaña blanca, 31-a
    35415 Arucas (Palmas, Las)
    928621780
    Páginas L Librerías Independientes
    Avenida Pio 12, 4
    45600 Talavera de la Reina (Toledo)
    925824496
    Librería Soriano
    Játiva, 15
    46002 Valencia (Valencia)
    963510378
    Ambra Llibres
    Avda. D'Alacant, 12
    46701 Gandía (Valencia)
    962878252
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    Enrique IV, 2
    47002 Valladolid (Valladolid - Palencia - Ávila)
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    Parellades, 12
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