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Caracteristicas
- Idioma: Español / Castellano
- Impresión: B & N
- Páginas: 152
- Formato: 17 x 24 cm
- Edición: 2015
- Peso: 0,28 kg.
- Editorial: Paraninfo
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MF1041_3 - Valoración, seguimiento y difusión de acciones de mediación
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9788428399463
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El objetivo de la Mediación Comunitaria se fundamenta, básicamente, en la gestión de alternativas para la resolución de conflictos entre personas en el ámbito comunitario, mediante la aplicación de diversas estrategias y procedimientos de mediación que faciliten la prevención de los mismos.
Toda intervención de mediación ha de pasar necesariamente por un proceso de evaluación, que debe por fuerza ser riguroso y científico con el propósito de garantizar su fiabilidad y buen funcionamiento. Además, es importante planificar una correcta difusión de los programas a través de los canales y soportes adecuados.
En este manual aprenderemos a realizar la valoración, seguimiento y difusión de la Mediación Comunitaria, y definiremos cuál será el proceso de evaluación de dicha intervención a través de las técnicas y los procedimientos adecuados, siempre teniendo en cuenta los acuerdos establecidos previamente entre las partes implicadas e identificando y valorando la coordinación con el equipo de trabajo, a fin de difundir el proceso de mediación como una vía para la gestión de conflictos. Al final del libro se incorporan actividades de autoevaluación y de desarrollo, cuyas soluciones están disponibles en www.paraninfo.es.
Los contenidos se corresponden con los del MF 1041_3 Valoración, seguimiento y difusión de acciones de mediación, perteneciente al certificado Mediación Comunitaria y regulado por el RD 721/2011, de 20 de mayo.
Yoana Vega Sánchez, Cristina Montero Bonilla, Ana Pérez-Angulo Martín y Sergio Tejerina Blanco poseen amplia formación y experiencia en Mediación Comunitaria y Servicios Sociales.
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1. Procesos de evaluación del programa o servicio de mediación. 2. Proceso de evaluación de las actividades de mediación. 3. Análisis, organización y transmisión de la información del servicio de mediación.
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